東非肯尼亞啤酒品牌Senator Keg現(xiàn)身說(shuō)法,，如何在高效發(fā)掘市場(chǎng)潛力的同時(shí),，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,。KHS科埃斯的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)為東非啤酒集團(tuán)全局戰(zhàn)略加持,，“雙劍合璧”,，事半功倍,。

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1922年12月,，東非啤酒集團(tuán)有限公司EAST AFRICAN BREWERIES LIMITED (EABL)向內(nèi)羅畢史丹利酒店交付第一箱啤酒,，標(biāo)志著創(chuàng)業(yè)發(fā)展之肇始,，而今距百年基業(yè)僅余一歲光陰,。東非啤酒集團(tuán)在肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達(dá)的子公司業(yè)務(wù)發(fā)展向好,，釀造和產(chǎn)品分銷(xiāo)業(yè)務(wù)遍及非洲大陸和其他地區(qū)的十余個(gè)國(guó)家市場(chǎng),。其中肯尼亞啤酒的銷(xiāo)售份額在東非啤酒集團(tuán)里尤為出色，上一財(cái)年以近70%的銷(xiāo)售份額領(lǐng)跑市場(chǎng),。自2000年始,，東非啤酒集團(tuán)加盟全球著名烈酒制造廠商——英國(guó)跨國(guó)公司帝亞吉?dú)W。

公認(rèn)已久的合作伙伴

KHS科埃斯與肯尼亞啤酒的合作歷史已近45年,。時(shí)至今日,，眾多KHS科埃斯的生產(chǎn)線和機(jī)器設(shè)備依舊運(yùn)行，如在靠近內(nèi)羅畢的魯阿拉卡和西部的基蘇木的生產(chǎn)工廠,，它們?nèi)栽诎l(fā)揮余熱,。在2005年和2010年，東非啤酒分別購(gòu)入KHS科埃斯鋼桶灌裝生產(chǎn)線系統(tǒng)（生產(chǎn)線系統(tǒng)包括含碼垛設(shè)備和無(wú)碼垛設(shè)備兩類(lèi)）,。首次購(gòu)入的鋼桶灌裝生產(chǎn)線系統(tǒng)生產(chǎn)能力為400桶/時(shí)（50升）,；二次購(gòu)入的鋼桶灌裝生產(chǎn)線系統(tǒng)生產(chǎn)能力達(dá)480桶/時(shí)（50升）。2016年第二條產(chǎn)線大修后,，產(chǎn)量提升至800桶/時(shí),。東非啤酒從KHS科埃斯購(gòu)入的全新系統(tǒng)為包含五臺(tái)Innokeg Transomat灌裝設(shè)備、桶外部清洗設(shè)備,、碼垛設(shè)備以及卸垛設(shè)備為一體的新型生產(chǎn)線系統(tǒng),。此全新生產(chǎn)線于2018年底在百?gòu)U待興的基蘇木調(diào)試完成，現(xiàn)正建造一家投資規(guī)模達(dá)1.5億歐元的高水準(zhǔn)創(chuàng)新工廠,。

共創(chuàng)“可持續(xù)發(fā)展”佳績(jī)

肯尼亞啤酒基蘇木工廠廠長(zhǎng)Jacob Bett：“KHS科埃斯秉承創(chuàng)新精神,，以高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)出極佳的鋼桶灌裝生產(chǎn)線系統(tǒng)。我們關(guān)心安全、衛(wèi)生,、一致性,、能源效率以及介質(zhì)消耗問(wèn)題，而KHS科埃斯的答卷尤為出色,。KHS科埃斯的生產(chǎn)線系統(tǒng)可滿足東非啤酒自身設(shè)定的生態(tài)友好和經(jīng)濟(jì)試用的高要求,。畢竟在非洲大陸，每一滴水都彌足珍貴,。”

肯尼亞啤酒基蘇木工廠廠長(zhǎng)Jacob Bett自豪于現(xiàn)在所有的釀造和灌裝工藝已得到優(yōu)化,，每升啤酒的耗水量從3.5升減少到了3升。從生產(chǎn)所需的光伏能源到水回收和處理裝置（水循環(huán)利用約900立方米/天）,，東非啤酒多舉并施,，從真正意義上減少著碳足跡。

在東非啤酒看來(lái),，可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任,。世人所熟知的從農(nóng)民到消費(fèi)者的全價(jià)值鏈，東非啤酒將其演繹為“從谷物到啤酒”的價(jià)值鏈箴言,。非洲的釀造行業(yè)長(zhǎng)期尋求穩(wěn)定的稅費(fèi)和監(jiān)管條件,，其癥結(jié)歸咎于責(zé)任意識(shí)淡薄的酒類(lèi)消費(fèi)人群，就此公司一直與肯尼亞政府進(jìn)行對(duì)話,。其中包括某些專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目,，一方面倡導(dǎo)和鼓勵(lì)人們適量飲酒，另一方面嚴(yán)打非法蒸餾作坊和酗酒文化,。

肅清非法釀造作坊 任重道遠(yuǎn)

肯尼亞政府早已意識(shí)到,，打擊危害消費(fèi)者健康的非法釀造生意，任重而道遠(yuǎn),。20世紀(jì)90年代,，肯尼亞政府嘗試通過(guò)增稅來(lái)改善這種情況。合法酒精飲料的價(jià)格因此而被哄抬,，銷(xiāo)售量急劇下滑,。從1991年至2001年，其銷(xiāo)量從4億升下滑至2.4億升,。但酒精消耗量卻沒(méi)有降低,，同期私釀啤酒黑市和非法私釀酒作坊反而愈發(fā)泛濫，尤其在物資匱乏的地區(qū)更為猖獗,。比如,，一種私釀烈酒，名為chang’aa（斯瓦希里語(yǔ)：秒殺）,，由蔗糖,、栗子和玉米發(fā)酵而成，是當(dāng)?shù)貧v史悠久的烈酒。在非工業(yè)工藝中,，人們無(wú)法對(duì)酒精含量進(jìn)行監(jiān)控,，取而代之的是，混入甲醇或飛機(jī)燃料來(lái)提高酒精度,。飲用這種可怕的烈酒通常會(huì)引起失明,，甚至誘發(fā)生命危險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，每年約有500名肯尼亞人死于飲用非法酒精飲品,。

平民啤酒席卷市場(chǎng) 激濁揚(yáng)清

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年,，不合格酒類(lèi)飲品消耗了肯尼亞全國(guó)56%的酒精,，這一數(shù)字令人愕然。一年后,，東非啤酒向市場(chǎng)推出其特色產(chǎn)品——Senator Keg,，它是一種平民啤酒,，旨在滿足曾被忽略的低收入群體的飲酒需求,。一瓶300毫升的Senator Keg僅是東非啤酒旗艦品類(lèi)Tusker大象牌啤酒價(jià)格的五分之一。

Senator Keg貼合該國(guó)極端貧困人口的消費(fèi)習(xí)慣,，在路邊和偏遠(yuǎn)農(nóng)村的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小酒吧進(jìn)行分銷(xiāo),。通過(guò)實(shí)施眾多品質(zhì)管控措施，企業(yè)確保消費(fèi)者喝到符合衛(wèi)生條件的高質(zhì)量啤酒,，同時(shí)也助于正規(guī)持照的Senator Keg銷(xiāo)售點(diǎn)替代老式“黑作坊”,。

Senator Keg嘗試多種新途徑，賦予這款平民飲品許多可能性：

本地采購(gòu) 

首先,，因?yàn)榧庸て【苹◤?fù)雜且昂貴,，Senator Keg決定生產(chǎn)一款無(wú)酒花啤酒，以高粱為主料,，質(zhì)量不打折,。如今80%的原料采購(gòu)自當(dāng)?shù)嘏c東非啤酒簽約的62,000名農(nóng)民。

實(shí)惠包裝 

其次,，為盡可能節(jié)約包裝成本,，Senator Keg將啤酒灌裝進(jìn)50升桶，而非玻璃瓶,?；诖斯嘌b，KHS科埃斯的手動(dòng)泵應(yīng)運(yùn)而生,，從而避免使用成本昂貴的開(kāi)孔設(shè)備,。KHS科埃斯同時(shí)建議Senator Keg降低啤酒內(nèi)二氧化碳注入量，氣溫升高情況下從桶內(nèi)抽出的泡沫會(huì)減少，免去了高成本和高耗能的冷卻設(shè)備,，“一省到底”,。

優(yōu)惠稅率 

最后，Senator Keg向肯尼亞政府申請(qǐng)減稅,，希望讓那些手頭緊的消費(fèi)者買(mǎi)到物美價(jià)廉的合法啤酒,，遠(yuǎn)離非法酒類(lèi)。相關(guān)部門(mén)事實(shí)上已接受該申請(qǐng),，予以消費(fèi)稅折扣,，從起初的全額征稅現(xiàn)已降為80%。

截至目前,，Senator Keg屹立市場(chǎng)近17個(gè)年頭,，已發(fā)展成肯尼亞最大的啤酒品牌之一?？v然由于不安定的政治環(huán)境和新稅制,，不及起初幾年的迅猛增長(zhǎng)，該品牌的成功故事仍被國(guó)際間視為踐行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)典范,。

杰出的啤酒產(chǎn)品背后,，基蘇木新工廠的貢獻(xiàn)不可或缺。整體而言,，肯尼亞啤酒的桶裝線系統(tǒng)可以保證1,600桶/時(shí)（50升桶）即80,000升/時(shí)的灌裝能力,。2019年采用新桶裝線系統(tǒng)后，Senator Keg產(chǎn)量同比去年攀升32%,。

KHS科埃斯創(chuàng)新產(chǎn)線 性能卓越

肯尼亞啤酒基蘇木工廠廠長(zhǎng)Jacob Bett：“KHS科埃斯的超現(xiàn)代化灌裝生產(chǎn)線系統(tǒng),，性能卓越，OEE設(shè)備綜合效率破紀(jì)錄般高達(dá)100%,，積極賦能我們的生產(chǎn)水平,。如此數(shù)值喜人、表現(xiàn)出色,、投資回報(bào)周期短的生產(chǎn)線系統(tǒng),，沒(méi)有企業(yè)不會(huì)欣然購(gòu)置。

兩家公司的合作伙伴關(guān)系具有奠定全局的意義,。KHS科埃斯本身是一家擁抱變革的公司,，與我們的工作風(fēng)格不謀而合。即便面臨巨大時(shí)間壓力,，因?yàn)閾碛懈咝f(xié)作的團(tuán)隊(duì),，我們也能輕松達(dá)成目標(biāo)。開(kāi)放,、直接,、溝通的合作文化助力我們的合資子公司取得各項(xiàng)優(yōu)良業(yè)績(jī),。”

KHS科埃斯駐地服務(wù) 至真至誠(chéng)

為確保生意長(zhǎng)期順利開(kāi)展，東非啤酒充分信賴(lài)KHS科埃斯在肯尼亞的駐地服務(wù),。雙方簽署了一份為期八年的服務(wù)協(xié)議,。

根據(jù)協(xié)議規(guī)定，KHS科埃斯應(yīng)與協(xié)議客戶密切合作,，保證生產(chǎn)線性能維持在極高水平,。此外該協(xié)議還涉及設(shè)備維護(hù)、備件更換,、培訓(xùn)和監(jiān)測(cè)等一系列服務(wù)項(xiàng)目,。KHS科埃斯駐地服務(wù)工程師起初會(huì)培訓(xùn)操作員，確保在設(shè)備運(yùn)行中所建議的工藝流程得到遵守,。然后,，KHS科埃斯駐地工程師每月進(jìn)行工廠技術(shù)回訪，根據(jù)規(guī)范對(duì)生產(chǎn)線系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),。此外,，協(xié)議客戶與KHS科埃斯服務(wù)經(jīng)理例行舉辦周會(huì)，保證雙方持續(xù)對(duì)話交流,。

鑒于與KHS科埃斯密切且長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系,，東非啤酒當(dāng)前正針對(duì)尤其受到帝亞吉?dú)W重視的非洲其他地區(qū)的工廠起草更多的服務(wù)協(xié)議。

肯尼亞啤酒基蘇木工廠廠長(zhǎng)Jacob Bett：“KHS科埃斯駐地服務(wù)工程師的口碑很好,，他們能快速解決在生產(chǎn)中的任何問(wèn)題,，并在例行回訪中開(kāi)展預(yù)防性維護(hù),。對(duì)于我們而言,，至關(guān)重要的莫過(guò)于他們能在工作中悉心培訓(xùn)我們的操作員和工程師。這些舉措無(wú)不保證了生產(chǎn)線的全局高效,。”