國際化之路一直以來是中辰輕機市場拓展的重點及主攻方向,隨著“一帶一路”倡議提出,公司充分依托自身在飲料,、啤酒液態(tài)食品高端裝備制造領(lǐng)域優(yōu)勢,,積極參與到“一帶一路”建設(shè),提供更多好而美的裝備制造服務(wù),。隨著國際市場服務(wù)體系的不斷完善,,公司外貿(mào)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速增長的良好態(tài)勢。
為滿足國際市場客戶需求,,公司著力開展“三化工作”,。一是服務(wù)本土化,逐步開展本土化經(jīng)營,,提高售后服務(wù)能力,,在菲律賓、肯尼亞,、墨西哥等地建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,依托當?shù)貎?yōu)秀的機械工程師、電器工程師等專業(yè)型人才,,持續(xù)優(yōu)化人力資源配置,,構(gòu)建多維營銷渠道。以直銷和代理相結(jié)合的方式,,拓展競合業(yè)務(wù),,形成多維營銷。二是服務(wù)規(guī)范化,,動態(tài)中提升公司綜合服務(wù)保障能力,,為客戶提供當?shù)?/span>7x24小時熱線、預防性巡檢備件儲存,、維護和建議,、備件推薦。三是培訓標準化,,編寫成套系列完備的培訓手冊,,遠程指導手冊等對客戶以及內(nèi)部進行標準化培訓。公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),,在國際客戶中建立了良好品牌知名度,,推動國際化發(fā)展取得積極成效。